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<rss version="2.0"><channel><title>Qualidade na Prática</title><link>https://valeriamendes.com</link>
<description>Gestão da qualidade na prática, por Valéria Moura.</description><language>pt-BR</language>
<item><title>POP: o que é, como fazer um Procedimento Operacional Padrão (passo a passo + estrutura pronta)</title><link>https://valeriamendes.com/pop-procedimento-operacional-padrao/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/pop-procedimento-operacional-padrao/</guid><pubDate>Sun, 05 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>Guia completo de POP na prática: o que é, quando usar, as 15 seções de um procedimento profissional, os erros que fazem a equipe ignorar o documento e um passo a passo para escrever o seu hoje.</description></item>
<item><title>Programa 5S: o que é e como implantar passo a passo (guia sem enrolação)</title><link>https://valeriamendes.com/programa-5s-como-implantar/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/programa-5s-como-implantar/</guid><pubDate>Sun, 05 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>Guia prático do Programa 5S: o que significa cada senso, como implantar por etapas sem virar &#x27;faxina de vitrine&#x27;, a auditoria 5S que sustenta o programa e os erros que fazem tudo voltar ao caos em três meses.</description></item>
<item><title>Não conformidade: o que é e como tratar do registro ao plano de ação (com exemplos)</title><link>https://valeriamendes.com/nao-conformidade-como-tratar/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/nao-conformidade-como-tratar/</guid><pubDate>Sat, 04 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>O fluxo completo de tratativa de não conformidade que passa em auditoria: registro, correção imediata, análise de causa raiz (5 porquês e Ishikawa), ação corretiva e verificação de eficácia — com os erros clássicos que reprovam a tratativa.</description></item>
<item><title>ISO 9001 na prática: o guia direto para implantar o SGQ sem travar a empresa</title><link>https://valeriamendes.com/iso-9001-guia-pratico/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/iso-9001-guia-pratico/</guid><pubDate>Fri, 03 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>O que a ISO 9001 realmente exige, a estrutura da norma explicada em português claro, o roteiro de implantação em 8 passos e os mitos que encarecem a certificação à toa.</description></item>
<item><title>Indicadores da qualidade: quais medir, como definir metas e montar seu painel (sem afogar em números)</title><link>https://valeriamendes.com/indicadores-da-qualidade/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/indicadores-da-qualidade/</guid><pubDate>Thu, 02 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>Os KPIs de qualidade que realmente orientam decisão — refugo, retrabalho, reclamações, OTIF, custo da não qualidade — com fórmulas, metas de referência e o passo a passo para montar um painel enxuto.</description></item>
<item><title>Auditoria interna da qualidade: o passo a passo completo (programa, checklist e relatório)</title><link>https://valeriamendes.com/auditoria-interna-da-qualidade/</link>
<guid>https://valeriamendes.com/auditoria-interna-da-qualidade/</guid><pubDate>Wed, 01 Jul 2026 09:00:00 -0300</pubDate>
<description>Como planejar e executar auditorias internas que agregam valor: programa anual, qualificação de auditores, checklist por requisito, condução das entrevistas, classificação de achados e relatório que gera ação.</description></item>
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